株主優待制度に関する個人情報の取扱いについて

株式会社イトーキ(以下「当社」といいます)は、株主優待制度(以下「本制度」といいます)において取得した個人情報を以下の通り適正に取り扱います。

1.当社が取得する個人情報

当社は、株主などのお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、年齢、性別、株主番号、クッキー情報、その他本制度の利用状況に関する情報を取得することがございます。

2.個人情報の利用目的について

当社は、本制度で提供いただいた個人情報を以下の目的で利用いたします。
  1. (1)株主優待の案内状、株主優待カタログ等を郵送するため
  2. (2)株主優待サイトまたは株主優待カタログにより株主優待のお申し込みを受けるため
  3. (3)株主優待商品を配送するため
  4. (4)株主などのお客様からのお問い合わせに対応するため
  5. (5)当社のIR活動のため
  6. (6)株主の本人確認や認証を行うため
  7. (7)株主優待サイトにおける利用状況の分析や利便性向上のため
  8. (8)システムメンテナンス、不具合対応のため
  9. (9)不正行為もしくは違法となる可能性のある行為を防止するため
  10. (10) 取扱商品、サービス、イベント等のご案内のため
  11. (11) 取扱商品、サービスの保守、サポート提供のため
  12. (12)株主優待の認証情報や利用状況について、株主に対し、当社が株主向けの情報配信ツールとして利用するSharebeeにて連絡するため

3.法令等の遵守

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守します。

4.個人データの第三者提供

当社では、株主などのお客様より取得した個人情報を、あらかじめ株主などのお客様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。ただし以下の場合を除きます。
  1. (1)法令に基づく場合
  2. (2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  3. (3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために、特に必要がある場合であって本人の同意を得ることが困難であるとき
  4. (4)国の機関もしくは地方公共団体または、その委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報の委託

当社は、株主などのお客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客さまの個人情報の漏洩防止に必要な事項を取り決め、適切な管理を実施させます。

6.保有個人データに関する事項の開示、内容の訂正、追加または削除等の手続きについて

当社の保有個人データに関する事項、開示、内容の訂正、追加または削除等の請求、苦情申出先につきましては、当社ホームページ:個人情報保護方針【個人情報の取扱いについて】をご参照ください。

7.個人情報を提供されることの任意性について

株主などのお客様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、お客さまの任意によるものです。但し、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合がございます。

■個人情報の安全管理のために講じた措置について
当社が株主などのお客様よりお預かりした個人情報は、個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセスログの記録及び外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティ対策の実施等、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じることで個人情報への不正な侵入、個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏えい等を防止いたします。万一、個人情報の漏えい等の事故が発生した場合、当社は、個人情報保護法及び関連するガイドラインに則り、速やかに監督官庁への報告を行うとともに、当該監督官庁の指示に従い、類似事案の発生防止措置及び再発防止措置等の必要な対応を行います。



制定日 2024年8月23日
改定日 2025年8月22日


■個人情報取扱事業者
株式会社イトーキ
東京都中央区日本橋2-5-1 日本橋髙島屋三井ビルディング
代表取締役社長 湊 宏司

■個人情報管理責任者
株式会社イトーキ
コーポレートガバナンス本部長
電話:03-6910-3910

■個人情報に関する苦情・問合せ窓口
株式会社イトーキ お客様相談室
電話:0120-164177
営業時間:9時~17時
(土、日、祝日、夏期休業日、年末年始を除く)
(お問合せ内容を、正確に承るため録音させていただいております。ご理解・ご協力をお願い致します)